Ön Bilgilendirme Formu

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 5 uyarınca, bu sipariş kurulmadan önce alıcıya verilen bilgiler. Düzenlenme tarihi: sipariş anı.

Satıcı

Unvan: ETP Promosyon Dijital Baskı Çözümleri Limited Şirketi

MERSİS numarası: 0381113369800001

Vergi dairesi ve numarası: Düzce / 3811133698

Adres: Aziziye Mah. 932. Sk. No: 57 A, Merkez / Düzce

Telefon: 0501 374 50 89 · E-posta: info@dijitalbaskimerkezim.com · KEP: etp@hs03.kep.tr

Alıcı

Alıcının adı, teslimat adresi, telefonu ve e-postası [sipariş anında siparişin bilgileriyle doldurulur]

Ürünler ve Fiyat

Ürünler, adetleri, vergiler dahil fiyatları ve kargo ücreti [sipariş anında siparişin bilgileriyle doldurulur]

Ödeme

Kartla tek çekim. Siparişi onayladığında ödeme yükümlülüğü doğar; ödeme sipariş anında alınır.

Teslimat

Teslimat, alıcının bildirdiği adrese kargoyla yapılır (anlaşmalı kargo firması). Kargo ücreti yukarıda yazılıdır.

Satıcı siparişi, siparişin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç otuz gün içinde teslim eder (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 16). Kişiye özel ürünlerde üretim, baskı dosyası satıcı tarafından kontrol edilip onaylanınca başlar (tasarımı satıcı hazırladıysa alıcının onayıyla); düzeltilmiş dosyanın ya da onayın alıcıdan beklendiği süre alıcıdan kaynaklanan gecikmedir.

Cayma Hakkı ve İade

Sipariş konusu ürünler alıcının istekleri ve kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlandığından, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ç uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır; özel tasarımla üretilen ürünlerin iadesi kabul edilmez. Bu, ayıplı üründe alıcının aşağıdaki yasal haklarını etkilemez. Baskı başlamadan önce iptal talebi sipariş sayfasından iletilebilir; iptal kabul edilirse bedelin tamamı 14 gün içinde iade edilir.

Kişiye özel üretilmeden, baskısız satılan ürünlerde alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi sipariş sayfasından ya da satıcının e-posta adresine yapılır; ürün kullanılmamış hâlde geri gönderilir, bedel cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta iade edilir (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 9–13).

Ayıplı Ürün ve Şikâyet

Ayıplı üründe alıcı 6502 sayılı Kanun md. 11'deki seçimlik haklarını kullanabilir; talebini sipariş sayfasından iletir.

Şikâyet ve itirazlar için satıcının iletişim bilgileri yukarıdadır. Alıcı, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetine, sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

Kurumsal (Tacir) Alıcılar

Alıcının siparişi ticari ya da mesleki amaçla verdiği hâllerde (kuruluş ya da şirket adına verilen siparişler dahil) alıcı tüketici sayılmaz; 6502 sayılı Kanun’a ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne dayanan hükümler (cayma hakkı, Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi) uygulanmaz, Türk Borçlar Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu hükümleri uygulanır. Tacir alıcı, teslimde açıkça belli olan ayıpları iki gün içinde, ilk incelemede belli olmayan ayıpları ortaya çıktıkları andan itibaren sekiz gün içinde satıcıya bildirir (TTK md. 23/1-c). Bu siparişlerden doğan uyuşmazlıklarda satıcının merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Kişisel Veriler

Alıcının kişisel verileri Satıcının kişisel verilerin işlenmesi hakkındaki aydınlatma metnine göre işlenir.